החזרת מוצרים

אם מכל סיבה שהיא אינכם מרוצים מהמוצר שרכשתם אצלנו, אתם רשאים להחזיר את הפריט בתוך 14 יום מיום המשלוח ולהחליפו בפריט אחר או לקבל החזר כספי.

החזר כספי במידה ויידרש אינו כולל את דמי המשלוח הלוך וחזור שלא יוחזרו, ואת דמי ביטול עסקה.

החזרה של כל פריט שבוצע תשלום עבורו תחויב בדמי ביטול עסקה בגובה 5% מסכום הרכישה.

ההחזרה אפשרית בתנאי שלא נעשה בפריט כל שימוש והוא במצב חדש לחלוטין ובאריזתו המקורית הסגורה.

לא ניתן להחזיר פריטים ללא אריזה מקורית, שאריזתם נפתחה או נפגמה, פריטים משומשים, חלקי פריטים, פריטים שנרכשו מתצוגה או פריטים שנרכשו מיד שנייה.

אין באפשרותנו לקבל החזרת פריטים לאחר 14 יום ממועד הזמנת הפריט.

בכדי לבצע החזרה יש להתקשר אלינו לקבלת אישור החזרה לפני שליחת הפריט.

לאחר קבלת האישור עליכם לארוז את הפריט בקפדנות ובזהירות כך שלא יפגע בעת המשלוח חזרה, יש לארוז באריזה המקורית שבה נשלח הפריט אליכם.

פריטים שיינזקו במהלך המשלוח בחזרה לא יזוכו לכן חשוב שתארזו אותם היטב!

לאחר אריזה והכנת הפריט למשלוח יש להתקשר אלינו לתיאום ואנו נשלח אליכם שליח לאיסוף החבילה.

משלוח פריט חלופי או זיכוי יתאפשר רק לאחר קבלת הפריט אצלנו ובדיקת מצב תקינותו.

זיכוי כספי במידה ויידרש יתבצע באותה דרך ותנאים שבהם בוצע התשלום.

ברכה והצלחה!